TECNICON completa 37 anos olhando para a próxima era da gestão
A TECNICON marcou um novo capítulo em sua história. No dia 1º de setembro, a empresa reuniu clientes de todo o Brasil no Instituto Caldeira, em Porto Alegre/RS, para a apresentação oficial da Tecia, a Inteligência Artificial nativa do TECNICON Business Suite.
A data tornou o momento ainda mais significativo: no mesmo dia em que completou 37 anos de história, a TECNICON apresentou ao mercado o início de uma nova era na evolução de seu software, transformando informação em inteligência e aproximando cada vez mais essa inteligência da ação.
Esta é uma nova forma de olhar para a gestão, em que o software deixa de ser apenas a memória da empresa e começa a participar de forma mais inteligente do que acontece no negócio. A Tecia utiliza os dados disponíveis no sistema para ampliar a capacidade dos usuários de compreender informações, realizar análises e apoiar decisões, tornando a rotina das empresas mais ágil e inteligente.
“O software que estamos apresentando a partir de agora observa o que está acontecendo, compreende o contexto, identifica o que merece atenção, recomenda o que fazer e participa da ação”, explica Joice Butzke Rex, sócia e diretora da TECNICON.
A Inteligência Artificial onde a gestão já acontece
A Inteligência Artificial já é capaz de responder perguntas, analisar informações e apoiar diferentes atividades. Mas, na maior parte das experiências atuais, ela ainda está fora do fluxo real do trabalho: o usuário leva informações até a IA, faz uma pergunta, recebe uma resposta e depois precisa transformar essa resposta em algo aplicável à operação.
No ambiente empresarial, a inteligência exige mais do que uma boa resposta. Exige conhecer os dados, os processos, o contexto, as regras, as permissões e o histórico do negócio.
“Acreditamos que a Inteligência Artificial precisa estar integrada à operação, onde a gestão da empresa já acontece. Foi com essa visão que nasceu a Tecia. Isso permite combinar os dados reais, o contexto e o conhecimento do negócio, com segurança, rastreabilidade e, principalmente, governança”, enfatiza Joice.
Dessa forma, a Tecia já nasce onde o trabalho é realizado, integrada ao TECNICON Business Suite desde a origem, sem depender de ferramentas externas, reduzindo etapas e barreiras para incorporar essa tecnologia no dia a dia das empresas.
"Com a Tecia, a IA já tem toda a informação do nosso negócio, e agora vamos descobrir as melhores formas de aplicá-la na empresa. Isso vai trazer mais facilidade, ganhar tempo e evitar retrabalho", prevê Guilherme Medeiros, que atua no setor de Compras da Bonardi Química, de Colombo/PR, cliente da TECNICON há oito anos.
Até aqui, os usuários trabalhavam com o sistema para encontrar, interpretar e utilizar as informações do negócio. Agora, o sistema começa também a trabalhar junto com eles. A Tecia abre novas possibilidades para reduzir o tempo dedicado à busca e interpretação de informações, apoiar análises recorrentes, antecipar a percepção de situações relevantes e levar mais inteligência para atividades que hoje dependem diretamente da atenção das pessoas.
"A Tecia é uma solução muito completa. Ela traz uma série de possibilidades a partir de agora. Ficamos muito entusiasmados com o uso dela para resolver dúvidas e desafios do dia a dia. Contamos com a Tecia para entender os dados com muito mais clareza e ter uma análise rápida, esse é o grande diferencial", relata Anelise Pretto, CFO na Additiva Produtos Químicos, cliente da TECNICON há 16 anos.
Uma nova camada de inteligência para a gestão
A Tecia é uma tecnologia integrada nativamente ao TECNICON Business Suite e reúne cinco capacidades que ampliam a forma como as empresas podem utilizar a Inteligência Artificial no dia a dia:
● Tecia Assistente: Inteligência Artificial sob demanda para perguntar, analisar, comparar, criar e interagir em tempo real, com liberdade para utilizar diferentes modelos de IA;
● Tecia Conhecimento: conectada aos documentos e às fontes de conhecimento da empresa para encontrar informações e responder a partir do contexto da organização;
● Tecia Studio: preparada para transformar dados em dashboards, indicadores, gráficos e visões personalizadas, utilizando linguagem natural;
● Tecia Agente: configurada para analisar dados, cruzar informações, aplicar critérios e chegar a uma conclusão de forma recorrente;
● Tecia Evento: acionada automaticamente quando um evento escolhido acontece no TECNICON Business Suite;
Além dessas cinco capacidades, os clientes ainda passam a contar com a Inteligência TECNICON, uma Inteligência Artificial especialista no próprio TECNICON Business Suite. A partir de uma conversa, o usuário pode tirar dúvidas, compreender funcionalidades e receber orientações sobre como utilizar o software, ganhando mais agilidade e autonomia no dia a dia.
A Tecia também foi desenvolvida com uma arquitetura multi-LLM, permitindo que cada empresa utilize diferentes modelos de Inteligência Artificial de acordo com suas necessidades e preferências, como ChatGPT, Gemini, Claude e outros. Assim, o cliente não fica dependente de uma única IA e tem liberdade para escolher o modelo mais adequado para cada realidade e aplicação.
Uma comunidade com inteligência coletiva
O lançamento também apresentou a TECNICON Store, que amplia a Tecia para uma lógica de inteligência compartilhada entre a comunidade de clientes. Com ela, um usuário pode desenvolver um agente e publicar na Store. Outros clientes podem baixar, adaptar à realidade do seu negócio e colocar para funcionar com sua própria fonte de dados.
“No lançamento, já disponibilizamos na TECNICON Store mais de 500 agentes, desenvolvidos pelos colaboradores da TECNICON, que olharam para as principais necessidades dos nossos clientes e que estão disponíveis para download na Tecia”, explica o CEO da TECNICON, Claudiomiro Rex.
A proposta é acelerar a adoção e a evolução da Inteligência Artificial dentro das empresas: desafios semelhantes não precisam ser resolvidos do zero por cada organização. Uma inteligência criada pode ser compartilhada, adaptada e aprimorada, criando um acervo colaborativo que cresce com a participação da comunidade.
E é importante destacar que a inteligência é compartilhada, os dados não. “Cada agente compartilha estrutura, lógica, instruções, dashboards, indicadores e metodologia. Enquanto cada empresa utiliza seus próprios dados, regras e contexto”, acrescenta o CEO da TECNICON.
Democratizando o acesso à inteligência artificial
A Inteligência Artificial já está presente nas empresas, mas ainda não atingiu todas as áreas. Segundo pesquisa da McKinsey, em 2025, 88% das organizações já utilizavam IA em pelo menos uma função, porém apenas 7% relatavam ter escalado a tecnologia de forma ampla em suas organizações.
Com a Tecia, a TECNICON busca democratizar o acesso à IA nos diferentes níveis da empresa, do apoio às atividades operacionais à tomada de decisões estratégicas. A proposta é fazer com que a inteligência não permaneça restrita à diretoria, à TI ou a especialistas em Inteligência Artificial.
"A tecnologia foi desenhada para ser acessível: o usuário não precisa ser especialista em tecnologia nem saber engenharia de prompt para criar um agente. Quem conhece o processo do negócio terá nas mãos a capacidade de transformar um conhecimento individual em capacidade operacional da empresa”, explica Claudiomiro Rex.
Inteligência para o crescimento dos negócios
O evento de apresentação oficial da Tecia reforça a missão da TECNICON em gerar diferencial competitivo para seus clientes por meio de um software de gestão inovador.
Ao longo da sua história de 37 anos, que iniciou em 1989, em Horizontina/RS, a TECNICON construiu sua trajetória baseada em tecnologia própria, inovação constante e a construção de uma parceria de confiança com seus clientes.
A chegada da Inteligência Artificial representa a continuidade dessa evolução. Ao longo de sua história, a TECNICON evoluiu sua tecnologia para ajudar empresas a digitalizar processos, integrar diferentes áreas e transformar dados em informação. Agora, começa um novo capítulo: acrescentar inteligência a tudo o que foi construído até aqui.
Para clientes como a Agraz Refrigeração, de Encantado/RS, a novidade chega como extensão de uma relação já consolidada. "A TECNICON nos permitiu crescer. E a expectativa com a Tecia é justamente essa, que nos faça crescer ainda mais, sendo melhores na análise, nos acompanhamentos rápidos e na certeza do processo", afirma Aldo Tremea, diretor da Agraz, cliente da TECNICON há dez anos.
Do desafio de digitalizar e organizar a gestão, passando pela integração e transformação dos dados em informação, a nova era na TECNICON começa agora: transformar informação em inteligência e aproximar cada vez mais essa inteligência da ação.
Fonte: Assessoria de Imprensa TECNICON
Crédito das fotos: João Alves
Postado: Clecio Marcos Bender Ruver| Tweet |  |
