Saúde - 15/12/2016 - Em reunião de fim de ano na SMS foram apresentados resultados de pesquisa aos profissionais

81% dos pacientes consideram bom o atendimento dos ESFs de Crissiumal

Em uma reunião realizada na tarde desta quarta-feira, dia 14 de dezembro de 2016, na Secretaria Municipal de Saúde de Crissiumal, foram apresentados dados de uma pesquisa de satisfação do atendimento realizada em junho pela acadêmica Sabrina Albring, estudante da Unijuí.

O trabalho de conclusão de curso de Sabrina, a qual formou-se em Administração pela Unijui no mês de agosto foi com o título Índice de Satisfação dos Usuários das Estratégias de saúde da família de Crissiumal, o mesmo ganhou o prêmio destaque de melhor TCC do curso de administração da Universidade de 2016.

Foram entrevistadas 266 pessoas, que apontaram 81% de satisfação com o atendimento.

Destaca-se que os apontamentos, criticas e elogios dos entrevistados também foram apresentados aos usuários e assim sugeridas algumas melhorias para qualificar a assistência ao paciente.

Fonte / Fotos: SMS

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